Planning de clinique avec réservation WhatsApp
La réservation WhatsApp pour vos patients. Un planning clair pour votre clinique.
Vos patients réservent, déplacent et annulent via votre numéro WhatsApp connecté. L'accueil et les médecins partagent un espace pour gérer les rendez-vous, proposer les créneaux annulés et suivre chaque visite de l'arrivée à la sortie.
Pour les cabinets individuels et les équipes de plusieurs médecins. La réservation WhatsApp nécessite un compte clinique connecté et une configuration de la messagerie.
Le travail quotidien de l'accueil, au même endroit
Les patients gèrent les réservations courantes sur WhatsApp. Votre équipe gère le reste depuis un planning partagé.
Proposer les créneaux annulés
Trouvez les patients adaptés sur la liste d'attente gérée par l'équipe et envoyez des offres à durée limitée.
Voir les rendez-vous touchés par un changement
Consultez les réservations concernées avant d'approuver un congé ou de modifier les disponibilités.
Suivre la visite dans la clinique
Voyez qui est arrivé, qui est en consultation et quelles visites attendent encore un résultat.
Séparer les rendez-vous d'une famille
Reliez tuteurs et personnes à charge tout en gardant le dossier et l'historique de rendez-vous de chacun.
Réservation et changements sur WhatsApp
Une fois WhatsApp connecté, les patients réservent, déplacent ou annulent dans la conversation, sans application à installer.
Des rappels si vous les activez
Envoyez des rappels depuis votre numéro WhatsApp connecté, en respectant les préférences de chaque patient.
Préparez votre clinique aux réservations
Configurer l'espace et activer WhatsApp sont deux étapes distinctes. Votre équipe peut commencer tout de suite.
- Étape 01
Créez l'espace de la clinique
Ajoutez les coordonnées, le fuseau horaire et les règles de réservation.
- Étape 02
Ajoutez médecins, services et horaires
Définissez les services, durées de rendez-vous et horaires de chaque médecin.
- Étape 03
Invitez votre équipe
Donnez à l'accueil, aux médecins et aux responsables l'accès adapté à leur rôle.
- Étape 04
Connectez WhatsApp
Reliez le numéro de la clinique et terminez la configuration de messagerie requise.
Vous pouvez configurer votre clinique avant que WhatsApp soit prêt. L'activation de WhatsApp dépend de la configuration de votre compte et des validations requises.
L'offre adaptée à vos médecins
Les offres dépendent des profils médecins actifs. Un compte du personnel n'utilise pas de place médecin, sauf si la personne a aussi un profil médecin actif.
- Cabinet individuelUn profil médecin actif, pour les cabinets indépendants.
- Équipe cliniqueCinq profils médecins actifs, pour les équipes de plusieurs médecins.
- Réseau d’entreprisePour les hôpitaux et les cliniques de taille moyenne à grande : image de marque personnalisée et sauvegardes planifiées, avec notre équipe commerciale.
Cabinet individuel inclut un profil médecin actif ; Équipe clinique en inclut cinq. Des places médecins supplémentaires sont disponibles.
Comparer les offres et les prixFAQ
Les questions que les cliniques nous posent
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
Les patients envoient un message au numéro de votre clinique et choisissent des options via des boutons de réponse et des listes WhatsApp. WAdoc vérifie les disponibilités réelles et confirme le rendez-vous dans le chat.
Non. Les patients réservent dans WhatsApp : rien à télécharger, aucun compte à créer.
Oui. Ajoutez chaque médecin avec ses propres services, horaires et disponibilités, et les patients choisissent le médecin qu'ils souhaitent.
Oui. Les patients peuvent déplacer ou annuler depuis la conversation, et votre planning se met à jour automatiquement.
Oui. Le personnel peut ajouter un abonnement d'agenda privé en lecture seule à Google Agenda. Il affiche le planning WAdoc sans renvoyer de modifications, et les mises à jour apparaissent quand l'agenda se rafraîchit.
Oui. Chaque service a sa propre durée, et vous pouvez définir les horaires de travail, les pauses et les battements entre les rendez-vous.
Oui, si les rappels sont activés. WAdoc les envoie depuis votre numéro WhatsApp connecté et respecte la langue et les désinscriptions de chaque patient.
Vous pouvez configurer votre clinique avant que WhatsApp soit prêt. L'activation de WhatsApp dépend de la configuration de votre compte et des validations requises, le délai varie donc. Si votre clinique utilise déjà l'API WhatsApp Business, une partie de cette configuration peut être faite.
Non. WAdoc conserve des dossiers patients administratifs pour le planning et le fonctionnement de la clinique, comme les coordonnées et l'historique des rendez-vous. Il ne stocke pas de notes cliniques en tant que dossier médical électronique.
Commencez dès aujourd'hui
Prêt à configurer votre clinique ?
Créez votre espace, ajoutez vos médecins et horaires, puis connectez WhatsApp quand votre compte est prêt.
- Aucune application à installer pour les patients sur WhatsApp
- Accès du personnel selon le rôle
