Wissen, was heute ansteht
Heutige Termine, letzte Änderungen und Besuche ohne Abschluss in einer Ansicht.
Der Empfang bereitet die nächste Ankunft vor und fasst nach, bevor ein offener Besuch vergessen wird.
WAdoc Funktionen
Ein ruhigerer Praxistag beginnt mit einem klaren Terminplan.
WAdoc bündelt Termine, Teamkoordination und Patientenkommunikation in einem Arbeitsbereich. Ihr Team behält den Überblick, und Patienten verwalten ihre Besuche einfach über WhatsApp.
Diese Werkzeuge für den Alltag sind in jedem kostenpflichtigen Tarif enthalten. Der Zugriff richtet sich nach der Rolle jeder Person. Die WhatsApp-Buchung erfordert ein verbundenes WhatsApp-Konto und die Einwilligungseinstellungen der Praxis. Optionale Hilfe- und Dokumentmodule müssen vor der Nutzung aktiviert werden.
Ein normaler Termin
So läuft ein Besuch in WAdoc
- 01
Buchen
Der Patient bucht per WhatsApp, oder der Empfang bucht eine freie Zeit im Kalender.
- 02
Erinnern
Sind Erinnerungen aktiviert, erhält der Patient vorab die Details per WhatsApp.
- 03
Ankommen
Der Empfang checkt den Patienten ein, der Arzt sieht, wer wartet.
- 04
Abschließen
Das Team erfasst Beginn, Checkout und Ergebnis, damit kein Besuch offen bleibt.
Wenn sich Pläne ändern
Das sind eigene Situationen, keine Schritte jedes Termins.
- Ein Patient sagt abPassende Patienten auf der Warteliste finden und die freie Zeit befristet anbieten.
- Ein Arzt beantragt UrlaubDie betroffenen künftigen Termine sehen, bevor Sie genehmigen.
- Die Praxis schließt einen TagBetroffene Buchungen prüfen, bevor Sie die Verfügbarkeit ändern.
Terminplanung und Praxistag
Jeder Termin bleibt in Bewegung.
Empfang, Ärztinnen und Ärzte sowie Leitung sehen denselben Tagesplan. Änderungen fallen sofort auf, und offene Besuche gehen nicht unter.
Der Kalender, wie Sie ihn brauchen
Wechseln Sie zwischen Tages-, Wochen-, Monats- und Agendaansicht, ohne den Zusammenhang zu verlieren.
Ärzte konzentrieren sich auf heute, der Empfang plant die kommende Woche.
Schnell den passenden Termin finden
Suchen Sie freie Zeiten nach Arzt und Leistung, prüfen Sie die Buchung vorab und vermeiden Sie Überschneidungen.
Jeder Vorschlag berücksichtigt Arbeitszeiten und die Dauer der Leistung.
Änderungen sicher handhaben
Termine bestätigen, verschieben, absagen oder wieder öffnen – Notizen und Änderungsverlauf bleiben zusammen.
Das Team sieht, was sich geändert hat und wer es war.
Jeden Besuch durch die Praxis verfolgen
Erfassen Sie Ankunft, Anmeldung, Beginn, Abmeldung, Abschluss und Nichterscheinen.
Ihr Team weiß, wer wartet, wer beim Arzt ist und welche Besuche noch offen sind.
Arbeitszeiten und Schließtage planen
Legen Sie Arztpläne fest und sehen Sie, welche Termine eine Schließung betreffen würde.
Prüfen Sie die Auswirkungen, bevor Sie den Kalender ändern.
Urlaub mit Blick auf den Plan genehmigen
Mitarbeitende beantragen Abwesenheiten, die Leitung prüft betroffene Termine vor der Entscheidung.
Künftige Buchungen bleiben während der Genehmigung sichtbar.
Absagen in neue Buchungen verwandeln
Führen Sie eine Warteliste, finden Sie passende Patienten und senden Sie Angebote mit klarer Frist.
Angenommene Angebote durchlaufen dieselben Verfügbarkeitsprüfungen wie jede Buchung.
Patienten, Ärzte und Leistungen
Die richtige Person, Leistung oder Angabe schneller finden.
Halten Sie die Verwaltungsdaten hinter jedem Termin geordnet, durchsuchbar und klar für das Team, das sie braucht.
WAdoc speichert administrative Patientendaten für Terminplanung und Praxisabläufe. Es ist keine elektronische Patientenakte und speichert keine klinischen Notizen als solche.
Ein nützliches Patientenverzeichnis
Kontaktdaten, Terminhistorie und Verwaltungsdaten an einem Ort.
Das Team findet wiederkehrende Patienten, bevor es neu bucht.
Familien und gemeinsame Kontakte
Erfassen Sie Erziehungsberechtigte, Angehörige und geteilte Nummern, ohne verschiedene Personen zusammenzulegen.
Jeder Patient behält eine eigene Identität und Terminhistorie.
Weniger doppelte Einträge
Fügen Sie Kennungen hinzu und prüfen Sie mögliche Treffer, bevor Sie neu anlegen.
Das Team sieht, ob die Person bereits erfasst ist.
Ärzte und Leistungen in einem Katalog
Pflegen Sie Arztprofile, Leistungen, Termindauern und optionale Preise.
Das Team bietet die passende Leistung und Dauer für den gewählten Arzt an.
Aufgeräumte Listen, erhaltene Historie
Archivieren oder reaktivieren Sie Patienten, Ärzte und Leistungen und ordnen Sie sie mit durchsuchbaren Tags.
Inaktive Einträge verlassen die Alltagslisten, ohne ihre Historie zu verlieren.
Kommunikation
Routineänderungen für alle einfacher machen.
Patienten verwalten Buchungen in einem vertrauten WhatsApp-Chat, Ihr Team stimmt sich intern im Arbeitsbereich ab.
Die Team-Nachrichten dienen der internen Kommunikation. WAdoc bietet keinen von Menschen betreuten Patienten-Posteingang.
Buchung über WhatsApp
Sobald WhatsApp-Verbindung und Einwilligungseinstellungen aktiv sind, buchen, verschieben oder stornieren Patienten im Chat.
Eine Routineänderung klappt ohne Anruf beim Empfang.
Rechtzeitige Bestätigungen und Erinnerungen
Senden Sie Terminupdates und Erinnerungen über die verbundene WhatsApp-Nummer der Praxis.
Patienten erhalten vor dem Besuch die praktischen Infos, die sie brauchen.
Einwilligung und Zustellung im Blick
Berücksichtigen Sie Sprache und Abmeldungen und prüfen Sie bei Bedarf Zustellung und Wiederholungen.
Scheitert eine Nachricht, sieht das Team es und wählt den passenden nächsten Schritt.
Ein privater Raum fürs Team
Nachrichten an Kollegen, Dateien teilen und Lesestatus sehen – im Arbeitsbereich der Praxis.
Planänderungen bleiben im Team und vermischen sich nicht mit der Patientenkommunikation.
Ankündigungen, die ankommen
Veröffentlichen Sie Praxisankündigungen und benachrichtigen Sie das Team, wenn Arbeit ansteht.
Urlaubsentscheidungen, Einladungen und Updates sind leichter zu finden.
Überblick, Verlauf und Wiederherstellung
Sehen, was passiert ist, und handeln.
Praktische Berichte, Exporte, Änderungsverlauf und Wiederherstellung beantworten die Fragen des Praxistags.
Berichte für tägliche Entscheidungen
Terminentwicklung nach Datum, Status, Arzt und Leistung, dazu Anwesenheit und Wartezeiten.
Vergleichen Sie volle Tage, Absagen und angemeldete Besuche ohne eigenen Bericht.
Ihr Kalender in Ihren gewohnten Tools
Termin- und Berichts-CSV herunterladen oder ein privates, schreibgeschütztes Kalenderabo in Ihrer Kalender-App hinzufügen.
Das Team sieht den Praxisplan in der gewohnten Kalender-App.
Ein klarer Änderungsverlauf
Sehen Sie Terminänderungen und Verwaltungsaktivitäten im gesamten Arbeitsbereich.
Wer hat wann einen Termin oder eine Einstellung geändert?
Überprüfbare Praxis-Backups
Erstellen Sie einen manuellen Snapshot, laden Sie ihn herunter und sehen Sie vorab, was eine Wiederherstellung ersetzt.
Das Team versteht die Auswirkungen vor der Wiederherstellung.
Kontrolle über Patientendaten
Berechtigte Mitarbeitende exportieren Patientendaten oder wenden Einschränkungs- und Löschabläufe an.
Datenschutzanfragen lassen sich direkt im Arbeitsbereich bearbeiten.
Team und Einstellungen
Jede Person erhält genau den Zugriff, den sie braucht.
Praxiseinstellungen, Berechtigungen, Kontosicherheit und Abrechnung mit der richtigen Kontrollstufe.
Ein eigener Arbeitsbereich pro Praxis
Kontakte, Zeitzone, Währung und Buchungsregeln festlegen und zwischen Ihren Praxen wechseln.
Kalender und Verzeichnis jeder Praxis bleiben getrennt und übersichtlich.
Zugriff nach Rolle
Laden Sie Inhaber, Administratoren, Empfang und Ärzte ein, verwalten Sie Rollen oder sperren Sie den Zugang.
Der Empfang verwaltet Buchungen, ohne Inhabereinstellungen zu sehen.
Konto und Verwaltung
Unterstützende Funktionen
- Tarif und Arztplätze
- Einzelpraxis enthält ein aktives Arztprofil, Praxisteam fünf. Zusätzliche Arztplätze sind erhältlich.
- Stärkere Kontosicherheit
- Anmeldung per Passwort, Google oder Passkey, zweiter Faktor und Übersicht aktiver Sitzungen.
- Eigene Kontoeinstellungen
- Profil und Bild aktualisieren, Passwort wiederherstellen oder Kontolöschung beantragen und zurückziehen.
- Eine Oberfläche in Ihrer Sprache
- Wählen Sie aus sieben Oberflächensprachen und Ihr bevorzugtes Erscheinungsbild.
- Hilfe und Praxisdokumente
- Wenn aktiviert, stehen Hilfeartikel, Support-Tickets und Praxisdokumente mit privaten Dateien bereit.
Staff-Apps
Die WAdoc Staff-Apps kommen.
Die iOS- und Android-Staff-Apps sind entwickelt und werden für die Einreichung in die Stores vorbereitet. Bis zur Veröffentlichung funktioniert der Web-Arbeitsbereich in modernen Desktop-, Tablet- und Mobilbrowsern.
In Kürze
iPhone
Termine, Updates und Staff-Benachrichtigungen in einer konzentrierten iOS-App.
In Kürze
iPad & Tablets
Eine geräumigere Arbeitsansicht für Empfang und Personal, das in der Klinik unterwegs ist.
In Kürze
Android
Der wesentliche Klinik-Workflow auf Android-Smartphones und -Tablets.
Enterprise-Extras
Mehr Kontrolle für Krankenhäuser sowie mittlere und große Kliniken.
Enterprise-Vereinbarungen können Branding, geplante Backups, verwaltete Zahlungen und Organisations-Anmeldung zu den Funktionen hinzufügen, die in jedem kostenpflichtigen Plan enthalten sind.
Ein Arbeitsbereich in Ihrem Branding
Nutzen Sie Logo und freigegebene Farben Ihrer Praxis im gesamten Arbeitsbereich.
Automatische Praxis-Backups
Legen Sie pro Praxis einen Backup-Zeitplan und eine Aufbewahrungsdauer fest.
Verwaltete Zahlungen auf WhatsApp
Patienten können ihren Besuch direkt im WhatsApp-Chat bezahlen. Verfügbarkeit und Konditionen hängen von Ihrem Vertrag ab.
Organisations-Anmeldung und Rollen
Verbinden Sie den SSO- oder OIDC-Anbieter Ihrer Organisation und verwalten Sie den Mitarbeiterzugriff mit Rollen auf Unternehmensniveau.
Gemacht für den echten Praxisalltag
Den nächsten Termin leichter managen.
Terminplan, Teamkoordination und WhatsApp-Buchung in einem klaren Arbeitsbereich.