Der Praxis schreiben
Der Patient schreibt an die WhatsApp-Nummer Ihrer Praxis und fährt in einer der Sprachen fort, die Ihre Praxis anbietet.
So funktioniert es
Ein Praxistag, der über WhatsApp von selbst läuft.
Verfolgen Sie in zweieinhalb Minuten einen Termin von der ersten Nachricht bis zum Check-out und sehen Sie, wie Ihr Team die Änderungen dazwischen regelt.
Das Video wird im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube abgespielt. Google erhält erst Daten, nachdem Sie auf Abspielen drücken.
Auf YouTube ansehenIn dieser Demo
Ein Termin von Anfang bis Ende
Was der Patient sieht und was Ihr Team tut.
Patienten bleiben in dem WhatsApp-Chat, den sie ohnehin nutzen. Ihr Team arbeitet in einem Kalender, der immer den tatsächlichen Stand des Tages zeigt.
Patient Patient Einen freien Termin wählen
WAdoc bietet nur Zeiten an, die für die gewählte Ärztin oder den Arzt und die Leistung wirklich frei sind. Ein Termin kann nie doppelt gebucht werden.
Praxis Mit einem Klick bestätigen
Die Anfrage erscheint in Ihrem Kalender. Der Empfang bestätigt sie und der Patient erhält die Antwort im selben Chat.
Patient Eine Erinnerung erhalten
Wenn der Patient Benachrichtigungen zugestimmt hat, erinnert WhatsApp ihn vor dem Termin. Mit STOP enden die Nachrichten jederzeit.
Praxis Den Besuch abwickeln
Der Empfang checkt den Patienten ein, das Team erfasst Beginn und Check-out, sodass kein Besuch offen bleibt.
Praxis Änderungen gelassen regeln
Verschieben Sie einen Termin per Ziehen, bieten Sie freie Zeiten der Warteliste an und sehen Sie vor der Genehmigung, was ein Urlaubsantrag betrifft.
Erste Schritte
Machen Sie Ihre Praxis bereit für Buchungen
Arbeitsbereich einrichten und WhatsApp aktivieren sind getrennte Schritte. Ihr Team kann sofort mit der Vorbereitung beginnen.
Praxis anlegen- 01
Arbeitsbereich anlegen
Praxisdaten, Zeitzone und Buchungsregeln eintragen.
- 02
Ärzte, Leistungen und Zeiten
Leistungen, Termindauern und Arbeitszeiten für jeden Arzt festlegen.
- 03
Team einladen
Empfang, Ärzten und Leitung den Zugriff geben, den ihre Rolle braucht.
- 04
WhatsApp verbinden
Praxisnummer verknüpfen und die nötige Messaging-Einrichtung abschließen.
Sie können Ihre Praxis einrichten, bevor WhatsApp bereit ist. Die Aktivierung von WhatsApp hängt von Ihrer Kontoeinrichtung und den erforderlichen Freigaben ab.
Für Patientendaten gebaut
Datenschutz ist Teil des Ablaufs, kein Zusatz.
Die Kontrollen aus der Demo gelten für jede Praxis, jede Rolle und jede Nachricht.
Jede Praxis getrennt
Jeder Datensatz gehört genau einer Praxis, und Ärzte können auf ihre eigenen Patienten beschränkt werden.
Zugriff nach Rolle
Inhaber, Administratoren, Empfang und Ärzte sehen, was ihre Rolle braucht, und nicht mehr.
Protokoll aller Änderungen
Änderungen an Terminen und Patientendaten werden mit Person und Zeitpunkt protokolliert.
Nachrichten nur mit Einwilligung
Bestätigungen und Erinnerungen setzen die erfasste Einwilligung des Patienten voraus. STOP funktioniert immer.
Patienten einschränken oder löschen
Pausieren Sie die Verarbeitung für einen Patienten oder löschen Sie seine Daten so, dass eine Wiederherstellung aus dem Backup sie nicht zurückbringt.
Eine Kopie auf Anfrage
Exportieren Sie die Daten eines Patienten, wenn er eine Kopie der bei Ihrer Praxis gespeicherten Daten verlangt.
Wenn Sie bereit sind
Richten Sie Ihre Praxis noch heute ein.
Das Eröffnen einer Praxis ist kostenlos. Die Tarife Einzelpraxis und Praxisteam beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.