Pular para o conteúdo
Como funciona

Um dia de clínica que se organiza sozinho no WhatsApp.

Em dois minutos e meio, acompanhe uma consulta desde a primeira mensagem do paciente até à saída e veja como a sua equipa gere as alterações pelo meio.

O vídeo é reproduzido a partir do YouTube em modo de privacidade melhorada. A Google só recebe dados depois de carregar em reproduzir.

Ver no YouTube

Nesta demonstração

Uma consulta do início ao fim

O que o paciente vê e o que a sua equipa faz.

Os pacientes ficam na conversa de WhatsApp que já usam. A sua equipa trabalha numa única agenda que mostra sempre o estado real do dia.

  1. Paciente

    Escreve à clínica

    O paciente escreve para o número de WhatsApp da sua clínica e continua numa das línguas que a clínica oferece.

  2. Paciente

    Escolhe uma hora livre

    O WAdoc só oferece horas realmente livres para o médico e o serviço escolhidos. Uma vaga nunca pode ser marcada duas vezes.

  3. Clínica

    Confirmação num clique

    O pedido aparece na sua agenda. A receção confirma-o e o paciente recebe a resposta na mesma conversa.

  4. Paciente

    Recebe um lembrete

    Se o paciente aceitou as notificações, o WhatsApp lembra-o antes da consulta. Responder STOP termina as mensagens a qualquer momento.

  5. Clínica

    Gere a consulta

    A receção regista a chegada do paciente e a equipa regista o início e a saída, para que nenhuma consulta fique em aberto.

  6. Clínica

    Gere as alterações com calma

    Arraste uma consulta para a mudar, ofereça uma vaga à lista de espera e veja o que um pedido de ausência afeta antes de o aprovar.

Para começar

Prepare a sua clínica para marcações

Configurar o espaço e ativar o WhatsApp são passos separados, por isso a equipa pode começar já.

Crie a sua clínica
  1. 01

    Crie o espaço da clínica

    Adicione os dados, o fuso horário e as regras de marcação.

  2. 02

    Adicione médicos, serviços e horários

    Defina os serviços, durações e horários de cada médico.

  3. 03

    Convide a equipa

    Dê à receção, aos médicos e aos gestores o acesso de que o seu papel precisa.

  4. 04

    Ligue o WhatsApp

    Associe o número da clínica e conclua a configuração de mensagens necessária.

Pode configurar a sua clínica antes de o WhatsApp estar pronto. A ativação do WhatsApp depende da configuração da sua conta e das aprovações necessárias.

Feito para dados de pacientes

A privacidade faz parte do fluxo de trabalho.

Os controlos que vê na demonstração aplicam-se a cada clínica, cada função e cada mensagem.

  • Cada clínica separada

    Cada registo pertence a uma só clínica, e os médicos podem ficar limitados aos seus próprios pacientes.

  • Acesso por função

    Proprietários, administradores, receção e médicos veem o que a sua função precisa, e nada mais.

  • Registo de alterações

    As alterações a consultas e fichas de pacientes ficam registadas com quem as fez e quando.

  • Mensagens só com autorização

    Confirmações e lembretes exigem a autorização registada do paciente. STOP funciona sempre.

  • Limitar ou apagar um paciente

    Suspenda o tratamento de um paciente ou apague os seus dados de forma que o restauro de uma cópia de segurança não os traga de volta.

  • Uma cópia a pedido

    Exporte os dados de um paciente quando ele pedir uma cópia do que a sua clínica guarda.

Quando estiver pronto

Configure a sua clínica hoje.

Abrir uma clínica é gratuito. Os planos Consultório individual e Equipa clínica começam com um período experimental gratuito de 14 dias.