Расписание клиники с записью через WhatsApp
Запись через WhatsApp для пациентов. Понятное расписание для клиники.
Пациенты записываются, переносят и отменяют визиты через подключённый номер WhatsApp вашей клиники. Регистратура и врачи работают в одном пространстве: ведут записи, предлагают освободившиеся окна и следят за визитом от прихода до ухода.
Для частных практик и клиник с несколькими врачами. Для записи через WhatsApp нужен подключённый аккаунт клиники и настройка сообщений.
Ежедневная работа регистратуры в одном месте
Обычные записи пациенты оформляют в WhatsApp. Остальное команда ведёт в общем расписании.
Предлагайте освободившиеся окна
Находите подходящих пациентов в листе ожидания, который ведут сотрудники, и отправляйте предложения с ограниченным сроком.
Видно, какие записи затронет изменение
Проверьте затронутые записи до одобрения отпуска врача или изменения графика клиники.
Следите за визитом в клинике
Видно, кто пришёл, кто на приёме и каким визитам ещё нужен итог.
Семейные записи раздельно
Связывайте опекунов и подопечных, сохраняя отдельные карточки и историю записей каждого пациента.
Запись и изменения в WhatsApp
После подключения WhatsApp пациенты записываются, переносят и отменяют визит в чате, без установки приложений.
Напоминания, если вы их включите
Отправляйте напоминания с подключённого номера WhatsApp с учётом предпочтений каждого пациента.
Подготовьте клинику к записи
Настройка рабочего пространства и подключение WhatsApp идут отдельно, поэтому команда может начать сразу.
- Шаг 01
Создайте пространство клиники
Укажите данные клиники, часовой пояс и правила записи.
- Шаг 02
Добавьте врачей, услуги и часы
Задайте услуги, длительность приёма и рабочие часы каждого врача.
- Шаг 03
Пригласите сотрудников
Дайте регистратуре, врачам и руководителям доступ по их роли.
- Шаг 04
Подключите WhatsApp
Привяжите номер клиники и завершите необходимую настройку сообщений.
Клинику можно настроить до того, как WhatsApp будет готов. Подключение WhatsApp зависит от настройки аккаунта и необходимых одобрений.
Тариф под количество врачей
Тарифы зависят от числа активных профилей врачей. Аккаунты сотрудников не занимают место врача, если у человека нет активного профиля врача.
- Частная практикаОдин активный профиль врача для частной практики.
- Команда клиникиПять активных профилей врачей для команд из нескольких врачей.
- Корпоративная сетьДля больниц, средних и крупных клиник: собственный брендинг и резервные копии по расписанию, по договорённости с отделом продаж.
Частная практика включает один активный профиль врача, Команда клиники — пять. Можно добавить места для врачей.
Сравнить тарифы и ценыFAQ
Вопросы, которые нам задают клиники
Все, что вам нужно знать перед началом работы.
Пациенты пишут на номер вашей клиники и выбирают варианты с помощью кнопок и списков WhatsApp. WAdoc проверяет реальную доступность и подтверждает запись прямо в чате.
Нет. Пациенты записываются прямо в WhatsApp: ничего не нужно скачивать и не нужно создавать аккаунт.
Да. Добавьте каждого врача с его собственными услугами, графиком работы и доступностью, и пациенты смогут выбрать нужного специалиста.
Да. Пациенты могут перенести или отменить прием прямо в чате, и ваше расписание обновится автоматически.
Да. Сотрудники могут добавить в Google Календарь личную подписку на календарь только для чтения. Она показывает расписание WAdoc, но не синхронизирует изменения обратно, а обновления появляются, когда календарь обновится.
Да. Для каждой услуги можно установить свою длительность, а также определить рабочие часы, перерывы и буферное время.
Да, если напоминания включены. WAdoc отправляет их с подключённого номера WhatsApp и учитывает язык и отказ от рассылки каждого пациента.
Клинику можно настроить до того, как WhatsApp будет готов. Подключение WhatsApp зависит от настройки аккаунта и необходимых одобрений, поэтому сроки разные. Если клиника уже использует WhatsApp Business API, часть настройки может быть уже сделана.
Нет. WAdoc хранит административные данные пациентов для расписания и работы клиники, например контакты и историю записей. Клинические заметки в виде электронной медицинской карты он не хранит.
Начните сегодня
Готовы настроить клинику?
Создайте пространство, добавьте врачей и часы работы, а WhatsApp подключите, когда аккаунт будет готов.
- Пациентам в WhatsApp не нужно приложение
- Доступ сотрудников по ролям
